# Método propio. Resultados medibles.

Fuente canónica: [Método propio. Resultados medibles.](https://multiconversion.com/metodologia/)
Idioma: es

> Método propio. Resultados medibles. Análisis, implementación y mejora continua sobre nuestro Multichannel Customer Journey®.

Versiones disponibles: [es](https://multiconversion.com/metodologia/index.md) · [en](https://multiconversion.com/en/about-us/index.md)

método propio · desde 2011

Somos una ROI agency: 15 años convirtiendo datos en crecimiento con análisis, implementación y mejora continua sobre nuestro Multichannel Customer Journey®.

[Aplícalo a tu negocio](https://multiconversion.com/metodologia/#contacto)

Proyectos con el método

+200

Fases del proceso

3

Journey registrado

MCJ®

el proceso

## Tres fases. Un _objetivo_.

Cada fase tiene entregables, duración y KPIs definidos por escrito — sabes qué compras, cuándo llega y cómo se mide.

FASE 01

### Análisis y Definición

No se construye nada hasta entender el negocio.

Modelo de negocio y nuevos modelos Distribución y operaciones Plan estratégico y plan de marketing Customer journey Modelos de captación y conversión

FASE 02

### Desarrollo e Implementación

La estrategia se convierte en activos que venden.

Ejecución del plan de medios Estrategia digital multicanal App mobile & web development Conversion design

FASE 03

### Optimización y Mejora Continua

El trabajo no termina en el lanzamiento: empieza.

Analítica web Optimización CRO & test A/B Sistemas de automatización y fidelización Cross selling

el sistema completo

## Expertos en conversión y optimización de _inversión online_.

Somos un equipo multidisciplinar con más de 10 años acompañando a empresas en su transformación digital. En ese tiempo hemos desarrollado una metodología propia que sitúa al cliente en el centro: estrategia personalizada, adaptada a la fase en la que está cada negocio, para cumplir sus objetivos con el mayor retorno de la inversión.

![Diagrama del método Multiconversion: las tres fases del proceso de agencia y las cuatro etapas del Multichannel Customer Journey®](https://multiconversion.com/img/metodo-customer-journey.webp)

multichannel customer journey®

## El canal correcto, en el momento _adecuado_.

Cada etapa del journey de tu cliente tiene sus canales óptimos. El método asigna presupuesto donde cada euro rinde más.

ETAPA 01

### Conciencia de marca

Que te descubran los que aún no te buscan.

SEO Display & programática Content marketing PPC RR.PP. Publicidad offline

ETAPA 02

### Consideración

Estar presente mientras comparan y deciden.

Landing pages Social media Drip campaigns Newsletter

ETAPA 03

### Decisión de compra

Quitar fricción justo cuando importa.

Retargeting Online chat Web App Email

ETAPA 04

### Fidelización

Que la primera compra no sea la última.

SMS Encuestas Programa de fidelización Ventas cruzadas & automatización Email

[el método, aplicado Ver todos los servicios](https://multiconversion.com/servicios/)

empecemos

## Comienza con un _análisis estratégico_ de tu negocio.

Comparte tu proyecto con nosotros y nuestro equipo elaborará una auditoría inicial para identificar oportunidades de crecimiento en Marketing Digital, Inteligencia Artificial y automatización. La recibirás en un plazo máximo de 48 horas.

📍 Valencia · Madrid · Dublín · Berlín☎ 686 568 904✉ hola@multiconversion.com