# Transformación digital de tu marketing y ventas.

Fuente canónica: [Transformación digital de tu marketing y ventas.](https://multiconversion.com/servicios/transformacion-digital-360/)
Idioma: es

> Consultoría de transformación digital para empresas: diagnóstico, customer journey, estrategia por canal y optimización continua del ROI. B2B y B2C.

Versiones disponibles: [es](https://multiconversion.com/servicios/transformacion-digital-360/index.md) · [en](https://multiconversion.com/en/services/digital-transformation-360/index.md) · [pt](https://multiconversion.com/pt/servicos/transformacao-digital-360/index.md)

Consultoría de transformación digital· servicio 04 / 13

Plan de marketing digital end-to-end: diagnóstico, customer journey, estrategia por canal y optimización continua del ROI. Para negocios B2B y B2C que quieren liderar su mercado.

[Diagnóstico digital gratuito](https://multiconversion.com/servicios/transformacion-digital-360/#contacto)

qué incluye

## Qué incluye _la transformación digital de tu marketing_.

Combinamos estrategia, tecnología y datos para impulsar los resultados de tu negocio.

01

### Auditoría & diagnóstico

Radiografía completa: presencia, competencia, stack, datos y oportunidades priorizadas por impacto.

02

### Customer journey

Mapa de decisión real de tu cliente: touchpoints, fricciones y momentos de conversión.

03

### Estrategia multicanal

SEO, SEM, social, email y contenidos orquestados con presupuesto asignado por retorno.

04

### Gobierno del dato

Tracking server-side, GA4 y atribución first-party: cada euro, trazado.

05

### Roadmap por fases

Plan trimestral con entregables, KPIs y criterios de éxito antes de invertir.

06

### Formación de equipos

Tu equipo interno aprende el método: autonomía creciente, dependencia decreciente.

### Define tu proyecto antes de solicitar el Kit Digital

Empieza por identificar qué necesitas mejorar: tu web, la gestión de clientes o los procesos de tu empresa. Te ayudamos a preparar el caso y la documentación ante una posible nueva convocatoria; la financiación dependerá de las condiciones que se publiquen.

[Kit Digital 2026: requisitos y preparación del proyecto](https://multiconversion.com/kit-digital/)

cómo trabajamos

## Cómo llevamos a cabo tu plan de _transformación digital_.

Cada fase tiene alcance, duración y KPIs definidos por escrito. Sabes qué compras, cuándo llega y cómo se mide.

[Pide la propuesta](https://multiconversion.com/servicios/transformacion-digital-360/#contacto)

01

### Audit & Discovery

Diagnóstico digital, competencia y baseline de datos.

2 sem

02

### Strategy & Roadmap

Customer journey, canales y KPIs por fase.

2-3 sem

03

### Build & Launch

Implementación multichannel, creatividad y tracking.

4-12 sem

04

### Optimize & Scale

A/B, atribución y escalado con modelos predictivos.

Continuo

dudas

## Preguntas _frecuentes_

### ¿Qué es la transformación digital de una empresa?

Llevar el negocio a digital de punta a punta: cómo te encuentran y te compran los clientes, qué canales usas y cómo mides cada euro. En nuestro caso, un plan de marketing digital completo: diagnóstico, customer journey, estrategia por canal y optimización continua del retorno.

### ¿Cuáles son los pasos para digitalizar una empresa?

Diagnóstico y datos de partida (dos semanas); estrategia y hoja de ruta, con el customer journey, los canales y los KPIs de cada fase (dos o tres); implantación de canales, creatividad y medición (de cuatro a doce); y optimización continua con tests A/B y atribución.

### ¿Hay ayudas para digitalizar mi empresa?

Depende de la convocatoria vigente. Somos agentes digitalizadores del Kit Digital y, antes de empezar, revisamos contigo si tu empresa puede acogerse.

### ¿Formáis a nuestro equipo?

Sí. Tu equipo aprende el método para ganar autonomía: el objetivo es que cada vez dependas menos de nosotros.

[siguiente servicio · 05/13 SEO & GEO](https://multiconversion.com/servicios/seo-y-geo/)

empecemos

## Comienza con un _análisis estratégico_ de tu negocio.

Comparte tu proyecto con nosotros y nuestro equipo elaborará una auditoría inicial para identificar oportunidades de crecimiento en Marketing Digital, Inteligencia Artificial y automatización. La recibirás en un plazo máximo de 48 horas.

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