Como medimos visibilidade e procura nos assistentes de IA
Estamos a documentar a visibilidade da Multiconversion no ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity. Publicamos as perguntas e as regras de avaliação para distinguir acesso técnico, recomendações e resultados comerciais.
Projeto em curso · Protocolo publicado a 1 de novembro de 2026. As medições aos 30, 60 e 90 dias ainda não estão disponíveis.
Ponto de partida: uma observação, não uma melhoria demonstrada
Num teste manual de 1 de novembro de 2026, o ChatGPT com GPT-5.6 Sol, raciocínio médio, conversa temporária e sem personalização citou o nosso site ao responder sobre a Multiconversion e reproduziu corretamente os contactos comerciais. Noutra pergunta que pedia cinco agências de Valência para SEO/GEO e Google Ads não incluiu a Multiconversion.
O teste genérico anterior usou um modelo diferente. Estas observações não são, por isso, uma comparação controlada antes/depois nem uma medida representativa do mercado. Também não demonstram que o assistente tenha incorporado as alterações mais recentes do site.
Um protocolo repetível
O painel contém 16 perguntas em espanhol para Espanha: quatro sobre hotéis, quatro sobre ecommerce, quatro sobre educação e quatro sobre a marca. Das 12 perguntas sem marca, nove pedem fornecedores e três são informativas (H04, E02 e D04). Os textos e identificadores são mantidos. A classificação por intenção foi acrescentada depois de observar o painel inicial, na versão 2026-11-01.2; não transforma este acompanhamento numa comparação causal antes/depois.
O desenho prevê duas execuções independentes por pergunta em cada assistente no início e aos 30, 60 e 90 dias. São 128 respostas previstas por medição quando a cobertura estiver completa. Uma execução pendente ou falhada não é apresentada como resposta negativa.
Registamos data, aplicação ou API, modelo e versão visíveis, idioma, mercado, disponibilidade de pesquisa web, personalização e resposta completa com fontes. As sessões devem ser independentes. Mudanças de modelo ou canal são assinaladas e analisadas como séries distintas.
O que estamos a testar
O trabalho combina conteúdo comercial por setor, casos com âmbito explícito, dados empresariais coerentes, guias de decisão e um diagnóstico ligado ao processo comercial. Mantém-se também HTML acessível e estável para pessoas e agentes.
Registaremos datas de publicação e páginas afetadas. Uma variação posterior pode coincidir com alterações do motor de pesquisa, do modelo ou de outros sites: este acompanhamento observacional não permite atribuir, por si só, toda a melhoria a uma intervenção.
Da resposta à oportunidade comercial
Combinamos a origem identificável de uma visita com a origem declarada pelo contacto e a evolução comercial. Eliminamos duplicados antes de contar oportunidades. Uma recomendação sem clique pode ajudar o comprador sem deixar uma referência identificável.
O custo por oportunidade qualificada usa os custos imputados ao programa e as oportunidades de origem IA definidas previamente. As oportunidades assistidas são apresentadas em separado. Não publicamos dados pessoais dos contactos nem informação confidencial de clientes.
Quatro níveis de medição
- Acesso
- Disponibilidade do HTML, rastreio, indexação e leitura do conteúdo. Um requisito técnico.
- Recomendação
- Respostas válidas às nove perguntas de seleção de fornecedores que propõem a Multiconversion ÷ respostas válidas a essas mesmas perguntas, com o mesmo assistente e configuração. Excluem-se as perguntas informativas e de marca.
- Citação
- Respostas válidas com ligação a multiconversion.com ÷ respostas válidas do grupo analisado. Verificamos se a fonte sustenta a afirmação.
- Negócio
- Contactos qualificados, propostas, contratos e margem. Separamos origem detetada, declarada e contribuição assistida.
Publicaremos numerador e denominador, cobertura por assistente e erros. Menção, citação e recomendação são categorias diferentes. As três perguntas informativas são avaliadas por menções, citações e exatidão, separadamente da recomendação comercial; uma resposta útil pode não nomear fornecedores. As quatro perguntas de marca também formam um grupo separado.
O que este protocolo não garante
Permitir o rastreio e manter llms.txt correto não garante indexação, citações ou recomendações. A Google indica que a Pesquisa ignora ficheiros llms.txt e usa os seus fundamentos de pesquisa. Os fornecedores distinguem usos dos rastreadores; consultamos a documentação oficial.
Os quatro assistentes são superfícies distintas. Uma resposta de API ou ferramenta de acompanhamento não é apresentada como teste idêntico da aplicação do consumidor. O painel mede uma amostra definida de perguntas, não a quota total de procura.
As 16 perguntas do painel
As perguntas serão executadas em espanhol para preservar a mesma amostra. O ficheiro descarregável contém perguntas e configuração prevista, sem dados internos de contas.
Descarregar painel de perguntas (JSON)
Hotéis
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