01
Reservas diretas
Paid search, metasearch, campanhas de marca e um site de reservas otimizado para tirar quota às OTA.
setor 02 / 14
Mais reservas diretas, menos comissões.
Captação para hotéis e grupos hoteleiros: SEO/GEO, campanhas e conversão ligados a reservas diretas, ocupação e rentabilidade por unidade.
Hoteles RH · CPA direto
−38%
Objetivo
Canal direto
Medição
Reservas
Para a tua seleção de agência
Uma agência para coordenar marketing e reserva direta.
A Multiconversion é uma agência de marketing digital sediada em Valência que trabalha com hotéis e grupos hoteleiros em Espanha. Ligamos SEO, Google Ads, email marketing e melhorias de conversão ao percurso até à reserva, em coordenação com a equipa do hotel.
Quando considerar a Multiconversion
- Precisas de um responsável pelo plano digital que coordene campanhas, conteúdos e melhorias do site com marketing e revenue.
- Queres avaliar a captação por estabelecimento e época, cruzando reservas, cancelamentos e custos disponíveis.
- Procuras experiência numa cadeia hoteleira e uma proposta que detalhe tarefas, dependências e medição.
Experiência que podes consultar
Na Hoteles RH, trabalhámos a estratégia digital, campanhas PPC, SEO, email automatizado, analítica e otimização da experiência web. A ficha do projeto explica o resultado de CPA direto e os seus limites.
Consultar o caso completoÂmbito da colaboração
A colaboração parte do motor e dos fornecedores existentes. As alterações de tecnologia, as integrações e as decisões sobre tarifas são acordadas com os seus responsáveis; o âmbito é definido antes da contratação.
Conhecemos o teu setor. Ao pormenor.
Necessidades que revemos ao definir o âmbito do projeto.
02
Revenue management digital
Campanhas sincronizadas com a ocupação e as tarifas: investir quando há margem.
03
Sazonalidade
Planeamento por época com orçamentos que seguem a procura real.
04
Fidelização
Email e WhatsApp para acompanhar o hóspede e favorecer futuras reservas diretas com acompanhamento do custo.
Os serviços que movem este setor.
Selecionamos os serviços de acordo com os teus objetivos, os dados disponíveis e a capacidade de execução.
01020304050607
Google Ads
Search, Shopping, PMax e YouTube com licitações preditivas e atribuição limpa. Google Partner há mais de uma década.
Facebook & Instagram Ads
Meta Ads full-funnel: criatividade nativa, audiências precisas e tracking server-side com custos sob controlo.
ChatGPT Ads
Publicidade dentro do ChatGPT: o novo inventário conversacional, com criatividades, medição e controlo de custos desde o primeiro dia.
Inteligência Artificial e automatizações
Modelos preditivos, agentes e automatização de processos aplicados ao marketing e às vendas.
SEO & GEO
Posicionamento no Google e nos motores de IA: SEO técnico, conteúdos e GEO para seres a resposta, e não mais uma opção.
Conversion Design
Design visual guiado por métricas: UX, CRO e experimentação A/B focada em resultados.
Email Marketing
Automatizações, segmentação e campanhas que transformam a tua base de dados em receita recorrente.
Captação para hotéis com canal direto.
Coordenamos SEO e visibilidade em assistentes de IA, campanhas e experiência de reserva para hotéis e grupos hoteleiros que querem desenvolver o seu canal próprio. O plano liga-se à ocupação, às tarifas e à rentabilidade de cada unidade.
- Hotéis e grupos com motor de reservas próprio e uma proposta de alojamento definida.
- Equipas de marketing, direção ou revenue que possam partilhar dados de reservas e prioridades por época.
- Projetos continuados que precisam de coordenar captação, site e medição com as suas equipas ou fornecedores.
O que a tua equipa recebe
- Diagnóstico do canal direto
- Revisão do percurso até à reserva, medição, pesquisas dos viajantes e presença no Google e em assistentes de IA. Priorizamos obstáculos pelo impacto e esforço.
- Plano por hotel e época
- Públicos, mercados, páginas e campanhas com responsáveis e critérios para distribuir o investimento segundo a disponibilidade e os objetivos.
- Conteúdo e conversão
- Informação útil sobre o hotel e o destino, propostas de melhoria do motor de reservas e um calendário de testes. Cada implementação é acordada com os fornecedores envolvidos.
Como avaliamos o progresso
- Reservas e custo de aquisição
- Reservas confirmadas do canal direto e custo de captação, com tratamento acordado dos cancelamentos e das janelas de atribuição.
- Rentabilidade e distribuição por canais
- Receitas líquidas, custos de distribuição e peso do canal direto, quando os dados de reservas e revenue estão disponíveis.
- Visibilidade ligada ao negócio
- Pesquisas e citações em motores de pesquisa e assistentes, visitas e reservas associadas. As menções são analisadas separadamente das vendas.
Dos dados às prioridades.
Acordamos o âmbito, os responsáveis e o calendário antes de iniciar o trabalho. As fases dependem dos acessos, das integrações e da capacidade da tua equipa.
Diagnóstico e objetivos
Reunimos dados de reservas, investimento e épocas. Acordamos conversões, mercados prioritários e acessos com permissões adequadas.
Implementação coordenada
Ordenamos as melhorias de conteúdo, campanhas e reserva. Coordenamos tarefas com marketing, revenue e o fornecedor do motor.
Revisão e próximas decisões
Revemos resultados por hotel, mercado e época. Decidimos o que manter ou ajustar considerando cancelamentos, ocupação e custos.
Um projeto do setor.
O resultado corresponde a este projeto e ao seu contexto; não representa uma média nem uma previsão para outros clientes.
HOTELES RH
A Hoteles RH pretendia aumentar as vendas no canal direto e oferecer uma experiência digital diferenciada, desde a descoberta do hotel até à reserva.
Ver o desafio, o trabalho e o âmbito do caso−38% de CPA direto: redução do custo por aquisição no canal direto da Hoteles RH.
Fonte: Multiconversion. O período de medição e a base de comparação desta percentagem não são publicados.
Perguntas sobre a colaboração.
Trabalham com cadeias e hotéis independentes?
Podemos trabalhar com ambos. No diagnóstico revemos o número de unidades, os mercados, o motor de reservas e os recursos disponíveis para propor um âmbito viável.
É necessário mudar o motor de reservas?
Partimos do sistema atual do hotel e avaliamos primeiro a medição e as dificuldades. Se uma melhoria exigir desenvolvimento ou mudança de fornecedor, explicamos a dependência e o custo antes de a incluir no projeto.
Como se define o orçamento?
A proposta separa honorários, investimento publicitário e trabalhos de conteúdo, desenvolvimento ou integração. O âmbito depende das unidades, mercados e necessidades; acordamos também como avaliar o retorno e quando o rever.
vamos começar
Vamos rever a captação do teu hotel.
Indica-nos as unidades, os mercados prioritários e o objetivo do canal direto. Prepararemos uma primeira revisão para concretizar oportunidades, âmbito e próximos passos.
📍 Valência · Madrid · Dublin · Lisboa☎ 686 568 904✉ hola@multiconversion.com