Agencia ecommerce y retail· sector 03 / 14

Marketing para ecommerce y retail orientado al margen.

Marketing para ecommerce en funcionamiento: adquisición, catálogo, conversión y recurrencia con objetivos de margen y capacidad operativa.

Geographical Norway · año 1
4,2 M€
Objetivo
Margen
Medición
Ventas netas
Para tu selección de agencia

Una agencia para conectar captación, tienda y recompra.

Multiconversion acompaña a marcas y tiendas online en España que necesitan coordinar Google Ads, SEO, email marketing y optimización de la conversión. El plan conecta la adquisición con el catálogo, la experiencia de compra y los datos económicos que puede compartir el negocio.

Cuándo considerar Multiconversion

  • Quieres que campañas, páginas de producto y automatizaciones de email respondan a un mismo objetivo comercial.
  • Necesitas decidir dónde crecer considerando margen, devoluciones, stock y coste de conseguir clientes nuevos.
  • Buscas apoyo de estrategia, desarrollo y marketing para un lanzamiento o para mejorar una tienda en funcionamiento.

Experiencia que puedes consultar

El proyecto de Geographical Norway combinó entrada al mercado español, desarrollo del canal ecommerce y Paid Media. El caso identifica el trabajo realizado y el alcance de los ingresos publicados del primer año.

Consultar el caso completo

Alcance de la colaboración

La plataforma, las integraciones y el reparto de tareas se revisan en el diagnóstico. Un caso de lanzamiento no demuestra por sí solo rentabilidad, recompra ni resultados equivalentes en un ecommerce consolidado; esos objetivos necesitan sus propios datos y evaluación.

(01)retos del sector

Retos del marketing para retail y ecommerce.

Necesidades que revisamos al definir el alcance del proyecto.

01

Adquisición rentable

Google, Meta y marketplaces con puja a margen, no a facturación vacía.

02

Tienda que convierte

Velocidad, UX de checkout y CRO continuo: cada visita vale más.

03

Feeds & catálogo

Datos de producto impecables en Shopping, DPA y marketplaces.

04

Retención & LTV

Email, WhatsApp y automatizaciones que convierten compradores en recurrentes.

(03)Un plan para tu negocio

Captación para ecommerce con objetivos de margen.

Conectamos SEO y visibilidad en asistentes de IA, publicidad, catálogo y conversión para ecommerce en funcionamiento. Priorizamos el crecimiento que la operación puede sostener y que tiene sentido después de descuentos, devoluciones y costes.

  • Tiendas online y marcas con ventas, catálogo y datos que permiten establecer una situación de partida.
  • Equipos que pueden coordinar marketing con stock, logística y atención al cliente.
  • Negocios que buscan un trabajo continuado de adquisición y recurrencia, con criterios de rentabilidad compartidos.

Qué recibe tu equipo

Diagnóstico de adquisición y tienda
Revisión de campañas, categorías, fichas de producto, medición y recorrido de compra para identificar fricciones y oportunidades.
Plan de captación y catálogo
Prioridades de SEO/GEO, campañas y feeds por categoría, stock y mercado. La propuesta distingue inversión publicitaria, producción e integraciones.
Plan de conversión y recurrencia
Pruebas de navegación y compra, segmentación y propuestas de automatización. Acordamos qué se implanta, quién lo ejecuta y qué datos necesita.

Cómo evaluamos el avance

Ventas netas y margen
Ingresos después de descuentos y devoluciones, con costes de producto y operación cuando se disponga de ellos. El ROAS se interpreta junto a esos datos.
Adquisición y recurrencia
Coste por cliente nuevo, repetición de compra y valor por cohorte, con definiciones y periodos comparables.
De la recomendación al pedido
Visibilidad en consultas de compra, citas, visitas y pedidos identificables. Diferenciamos el origen del tráfico de los resultados atribuidos por cada plataforma.
(04)Cómo empezamos

De los datos a las prioridades.

Acordamos alcance, responsables y calendario antes de activar el trabajo. Las fases dependen de los accesos, las integraciones y la capacidad de tu equipo.

  1. Diagnóstico y objetivos

    Contrastamos catálogo, inversión, ventas y devoluciones. Definimos márgenes disponibles, segmentos y cómo reconocer un cliente nuevo.

  2. Activación coordinada

    Priorizamos categorías y mercados. Coordinamos campañas, contenido, feeds y mejoras de compra con quienes gestionan la tienda y la operación.

  3. Revisión y siguientes decisiones

    Revisamos resultados por categoría y cohorte. Ajustamos el plan según rentabilidad, stock, devoluciones y capacidad de servicio.

(05)Experiencia relacionada

Un proyecto del sector.

El resultado corresponde a este proyecto y a su contexto; no representa un promedio ni una previsión para otros clientes.

GEOGRAPHICAL NORWAY

El proyecto de Geographical Norway se centró en el lanzamiento de la marca en el mercado español y en su canal de comercio electrónico.

Ver el reto, el trabajo y el alcance del caso

4,2 millones de euros de ingresos en el primer año del proyecto de Geographical Norway.

Fuente: Multiconversion. La cifra corresponde al primer año del proyecto. No se publica el desglose de ingresos por canal ni su atribución publicitaria.

(06)Antes de empezar

Preguntas de contratación.

¿Trabajáis con la plataforma de ecommerce que ya utilizamos?

Evaluamos primero la tienda, sus integraciones y los accesos disponibles. Proponemos mejoras sobre la infraestructura existente cuando es viable y detallamos cualquier dependencia de desarrollo antes de empezar.

¿Cómo valoráis una campaña con buen ROAS?

Revisamos también descuentos, devoluciones, margen, clientes nuevos y repetición. Un ROAS alto por sí solo no determina la rentabilidad ni demuestra que todas las ventas sean incrementales.

¿Qué debemos preparar para recibir una propuesta?

Catálogo y mercados prioritarios, inversión actual, ventas, costes disponibles y principales limitaciones operativas. Con ese contexto concretamos entregables, honorarios, inversión en medios y trabajos adicionales.

empecemos

Hablemos del crecimiento de tu ecommerce.

Cuéntanos qué vendéis, en qué mercados y qué limita el crecimiento. Revisaremos el contexto para proponer prioridades de adquisición, conversión y medición.

📍 Valencia · Madrid · Dublín · Berlín☎ 686 568 904✉ hola@multiconversion.com

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