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Reserva directa
Paid search, Metasearch, campañas de marca y web de reservas optimizada para quitarle cuota a las OTAs.
Marketing hotelero y turístico· sector 02 / 14
Marketing para hoteles y empresas turísticas.
Captación para hoteles y grupos hoteleros: SEO/GEO, campañas y conversión conectados con reservas directas, ocupación y rentabilidad por establecimiento.
Hoteles RH · CPA directo
−38%
Objetivo
Canal directo
Medición
Reservas
Para tu selección de agencia
Una agencia para coordinar marketing y reserva directa.
Multiconversion es una agencia de marketing digital con base en Valencia que trabaja con hoteles y grupos hoteleros en España. Conectamos SEO, Google Ads, email marketing y mejoras de conversión con el recorrido hasta la reserva, en coordinación con el equipo del hotel.
Cuándo considerar Multiconversion
- Necesitas un responsable del plan digital que coordine campañas, contenidos y mejoras de la web con marketing y revenue.
- Quieres evaluar la captación por establecimiento y temporada, contrastando reservas, cancelaciones y costes disponibles.
- Buscas experiencia en una cadena hotelera y una propuesta que detalle tareas, dependencias y medición.
Experiencia que puedes consultar
En Hoteles RH trabajamos la estrategia digital, campañas PPC, SEO, email automatizado, analítica y optimización de la experiencia web. La ficha del proyecto explica el resultado de CPA directo y sus límites.
Consultar el caso completoAlcance de la colaboración
La colaboración parte del motor y los proveedores existentes. Los cambios de tecnología, las integraciones y las decisiones sobre tarifas se acuerdan con sus responsables; el alcance se concreta antes de contratar.
Retos del marketing hotelero y turístico.
Necesidades que revisamos al definir el alcance del proyecto.
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Revenue management digital
Campañas sincronizadas con ocupación y tarifas: invertir cuando hay margen.
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Estacionalidad
Planificación por temporada con presupuestos que siguen la demanda real.
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Fidelización
Email y WhatsApp para acompañar al huésped y favorecer futuras reservas directas con seguimiento de su coste.
Servicios para aumentar el peso de la reserva directa.
Seleccionamos los servicios según tus objetivos, los datos disponibles y la capacidad de ejecución.
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Google Ads
Campañas de búsqueda y de marca coordinadas con ocupación, tarifas y temporadas para apoyar la reserva directa.
Facebook & Instagram Ads
Creatividades y campañas por destino y temporada para generar interés y dirigir al viajero hacia tu canal propio.
ChatGPT Ads
Preparamos mensajes y páginas de alojamiento para cuando la publicidad conversacional esté disponible en tus mercados.
Inteligencia Artificial y automatizaciones
Predicción de demanda y personalización para adaptar campañas y ofertas al momento de cada viajero.
SEO & GEO
Contenidos y posicionamiento sobre hoteles y destinos para captar búsquedas de viajeros hacia tu web.
Conversion Design
Análisis y mejora de la experiencia de reserva para reducir fricciones entre la búsqueda de habitación y la confirmación.
Email Marketing
Comunicaciones segmentadas para volver a contactar con huéspedes y favorecer que reserven de nuevo por el canal directo.
Captación para hoteles con canal directo.
Coordinamos SEO y visibilidad en asistentes de IA, campañas y experiencia de reserva para hoteles y grupos hoteleros que quieren desarrollar su canal propio. El plan se conecta con ocupación, tarifas y rentabilidad por establecimiento.
- Hoteles y grupos con motor de reservas propio y una propuesta de alojamiento definida.
- Equipos de marketing, dirección o revenue que pueden compartir datos de reservas y prioridades por temporada.
- Proyectos continuados que necesitan coordinar captación, web y medición con sus equipos o proveedores.
Qué recibe tu equipo
- Diagnóstico del canal directo
- Revisión del recorrido hasta la reserva, medición, búsquedas de viajeros y presencia en Google y asistentes de IA. Priorizamos los obstáculos por su impacto y esfuerzo.
- Plan por hotel y temporada
- Audiencias, mercados, páginas y campañas con responsables y criterios para distribuir la inversión según disponibilidad y objetivos.
- Contenido y conversión
- Información útil sobre el hotel y el destino, propuestas de mejora del motor de reservas y un calendario de pruebas. Cada implantación se acuerda con los proveedores implicados.
Cómo evaluamos el avance
- Reservas y coste de adquisición
- Reservas confirmadas del canal directo y coste de captación, con tratamiento acordado de cancelaciones y ventanas de atribución.
- Rentabilidad y reparto de canales
- Ingresos netos, costes de distribución y peso del canal directo, cuando los datos de reservas y revenue estén disponibles.
- Visibilidad que llega al negocio
- Consultas y citas en buscadores y asistentes, visitas y reservas asociadas. Las menciones se analizan por separado de las ventas.
De los datos a las prioridades.
Acordamos alcance, responsables y calendario antes de activar el trabajo. Las fases dependen de los accesos, las integraciones y la capacidad de tu equipo.
Diagnóstico y objetivos
Reunimos datos de reservas, inversión y temporadas. Acordamos las conversiones, los mercados prioritarios y el acceso con permisos adecuados a cada herramienta.
Activación coordinada
Ordenamos las mejoras de contenido, campañas y reserva. Coordinamos las tareas con marketing, revenue y el proveedor del motor.
Revisión y siguientes decisiones
Revisamos resultados por hotel, mercado y temporada. Decidimos qué mantener o ajustar teniendo en cuenta cancelaciones, ocupación y costes.
Un proyecto del sector.
El resultado corresponde a este proyecto y a su contexto; no representa un promedio ni una previsión para otros clientes.
HOTELES RH
Hoteles RH buscaba aumentar las ventas de su canal directo y ofrecer una experiencia digital diferenciada, desde el descubrimiento del hotel hasta la reserva.
Ver el reto, el trabajo y el alcance del caso−38 % de CPA directo: reducción del coste por adquisición en el canal directo de Hoteles RH.
Fuente: Multiconversion. El periodo de medición y la base de comparación de este porcentaje no se publican.
Preguntas de contratación.
¿Trabajáis con cadenas y hoteles independientes?
Podemos trabajar con ambos. En el diagnóstico revisamos el número de establecimientos, los mercados, el motor de reservas y los recursos disponibles para proponer un alcance viable.
¿Es necesario cambiar el motor de reservas?
Partimos del sistema que ya utiliza el hotel. Primero evaluamos medición y fricciones. Si una mejora exige desarrollo o un cambio de proveedor, explicamos la dependencia y su coste antes de incluirla en el proyecto.
¿Cómo se define el presupuesto?
La propuesta separa honorarios, inversión publicitaria y trabajos de contenido, desarrollo o integración. El alcance depende de establecimientos, mercados y necesidades; acordamos también cómo evaluar el retorno y cuándo revisarlo.
empecemos
Revisemos la captación de tu hotel.
Indícanos los establecimientos, mercados prioritarios y el objetivo de tu canal directo. Prepararemos una primera revisión para concretar oportunidades, alcance y siguientes pasos.
📍 Valencia · Madrid · Dublín · Berlín☎ 686 568 904✉ hola@multiconversion.com