HOTELES RH: Estratégia omnicanal para cadeia hoteleira
−38% de CPA direto: redução do custo por aquisição no canal direto da Hoteles RH.
O desafio
A Hoteles RH pretendia aumentar as vendas no canal direto e oferecer uma experiência digital diferenciada, desde a descoberta do hotel até à reserva.
O que fizemos
- Desenho e implementação da estratégia de marketing digital da cadeia.
- Campanhas PPC, SEO, publicidade programática e email marketing automatizado.
- Analítica web, segmentação, testes A/B e melhoria da experiência no site corporativo e nos microsites dos hotéis.
Resultado
−38% de CPA direto: redução do custo por aquisição no canal direto da Hoteles RH.
Fonte: Multiconversion. O período de medição e a base de comparação desta percentagem não são publicados.
Como interpretar este resultado
O CPA expressa o custo por aquisição no canal direto. A redução, por si só, não descreve a margem, a ocupação ou a rentabilidade total da cadeia.
Serviços relacionados
O que este caso documenta
A Multiconversion descreve o trabalho realizado e o resultado comunicado do projeto. A cifra foi confirmada pela agência; não é apresentada como auditoria independente. O relatório completo de medição não é publicado.
Aplicar esta experiência a outro projeto
O âmbito depende dos objetivos, dos dados disponíveis e dos recursos da sua equipa. A experiência anterior ajuda a avaliar a adequação; não determina o resultado de um novo projeto.