HOTELES RH: Estrategia omnichannel para cadena hotelera
−38 % de CPA directo: reducción del coste por adquisición en el canal directo de Hoteles RH.
El reto
Hoteles RH buscaba aumentar las ventas de su canal directo y ofrecer una experiencia digital diferenciada, desde el descubrimiento del hotel hasta la reserva.
Qué hicimos
- Diseño e implementación de la estrategia de marketing digital de la cadena.
- Campañas PPC, SEO, publicidad programática y email marketing automatizado.
- Analítica web, segmentación, pruebas A/B y mejora de la experiencia en la web corporativa y los micrositios de los hoteles.
Resultado
−38 % de CPA directo: reducción del coste por adquisición en el canal directo de Hoteles RH.
Fuente: Multiconversion. El periodo de medición y la base de comparación de este porcentaje no se publican.
Cómo interpretar este resultado
El CPA expresa el coste por adquisición del canal directo. La reducción no describe por sí sola el margen, la ocupación o la rentabilidad total de la cadena.
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Qué documenta este caso
Multiconversion describe aquí el trabajo realizado y el resultado comunicado del proyecto. La cifra fue confirmada por la agencia; no se presenta como una auditoría independiente. No se publica el informe de medición completo.
Aplicar esta experiencia a otro proyecto
El alcance se define con los objetivos, los datos disponibles y los recursos de tu equipo. La experiencia anterior ayuda a evaluar el encaje; no determina el resultado de un proyecto nuevo.