Publicidad en YouTube Ads Campañas, Guía 2021

Hoy en día, y desde hace unos años, el vídeo se ha convertido en el formato favorito de los usuarios a la hora de consumir contenido en internet. Y sin duda, YouTube es la plataforma preferida para hacerlo. Cada vez más plataformas de video llegan a nuestras vidas, como Twitch, por ejemplo. Sin embargo, YouTube sigue multiplicándose exponencialmente, no solo por el número de usuarios que lo utilizan, sino que cada vez el tiempo de visualización por usuario al día es mayor. La publicidad en YouTube ADS nunca había sido tan necesaria como ahora. 

 

Además, el comportamiento de los usuarios está cambiando. ¿Sabías que en Estados Unidos ya se ve mucho más YouTube que la televisión? Este es un hecho que obviamente se da más en el público joven, pero que cada vez está llegando a un público más amplio, tanto en niños como en adultos. 

Este escenario plantea una gran oportunidad para las marcas para impulsar su alcance, conseguir notoriedad y favorecer el engagement con los usuarios. Todos sabemos que los anuncios en TV son muy costosos ¿Verdad? Youtube tiene la solución publicitaria a un precio inferior y con una audiencia cada vez mayor. 

A continuación, vamos a explicaros todo lo que deberías saber para hacer anuncios en Youtube, también conocido como YouTube advertising. 

¿Qué es Youtube ADS? 

YouTube Ads es la plataforma de publicidad con la que podemos crear y gestionar campañas de vídeo a través de la herramienta de Google Ads .

La gran mayoría de los negocios que se publicitan online buscan directamente la conversión, del formato que sea, cada vez es más frecuente que muchos de estos negocios se planteen la potenciación de su marca y por tanto el destinar un porcentaje presupuestario a branding. Esto es posible gracias a YouTube ADS y desde Multiconversion os lo vamos a explicar detenidamente. 

Ante esta situación tenemos las herramientas de display como medio para hacer branding, pero hay un tipo de publicidad muy interesante y muy económica que en muchos casos puede resultarnos mucho más interesante, es la publicidad en YouTube, como ya hemos mencionado. 

Cada mes más de mil millones de personas visitan YouTube y visualizan más de mil millones de horas de video. Pero lo más interesante no es la audiencia que consume YouTube, sino que la publicidad en YouTube se puede segmentar y decidir dónde y cuándo va a salir. Todo esto se gestiona a través de Google AdWords para vídeo.

youtube ads

¿Qué ventajas tiene YouTube ADS?

Ya hemos podido ver un poco en qué conside YouTube Ads, y el alcance que tiene sobre la población, sin embargo es importante enumerar algunas de las ventajas más importantes de la publicidad en YouTube: 

  • Segmentación:

Conectar con nuestro público potencial de forma única y fácil de recordar. Las posibilidades son infinitas, pues al pertenecer YouTube a Google, la información del usuario es mucho mayor y más completa, por lo que puedes impactar a cualquier público que te propongas. Es importante tener cuidado a la hora de querer impactar a la audiencia, pues si queremos abarcar mucho, quizás lleguemos a usuarios a los cuales no les interesa nuestro contenido. Más adelante, en este artículo veremos detenidamente los tipos de segmentación que ofrece YouTube Ads. 

  • Alcance: 

El alcance de esta plataforma de video en España es de 31,5 M de habitantes, lo que se traduce en un 72% de la población, siendo el móvil la principal pantalla donde se reproducen los videos. Además, otra información importante es que el consumo medio diario por espectador es de 38 minutos. 

  • Engagement: 

Con los anuncios en formato de video para Youtueb puedes contar mucho más que con un simple anuncio de texto a un banner gráfico. Además, esto es muy positivo, pues los videos hacen a las marcas más humanas y personales, y el engagement siempre es mayor con este formado de publicidad. 

  • Plataforma multidispositivo: 

La calidad de video y anuncio se va a adaptar perfectamente a cualquier tipo de dispositivo, ya sea móvil, tablet, ordenador o incluso Smart TV. En España, por ejemplo, el uso del móvil en YouTube es del 60%, por lo que lo convierte en el dispositivo preferido por casi la totalidad de la población. Esto se traduce a que los anuncios youtube y video publicitarios deben de ajustarse a este dispositivo para así generar un impacto positivo, por lo que tendremos que tenerlo en cuenta a la hora de diseñar nuestros videos. 

  • Orientado a performance: 

Como hemos mencionado antes, puede parecer que las campañas en YouTube ads de anuncios de YouTube están solamente para objetivos de branding, pero ¿Sabías que el 55% de los usuarios buscan en esta plataforma antes de efectuar una compra?. 

Es decir, los usuarios buscan información, testimonios y reseñas acerca de productos que están a punto de comprar. Los videos de YouTube ayudan en el proceso de compra y actúan como filtro sobre los usuarios antes de efectuar una compra. 

  • Prioridad de posicionamiento en Google 

Dentro de tu estrategia SEO y SEM, no solo debes tener en cuenta tu site o tu blog, sino también tus vídeos en YouTube, los cuales puedes apoyar mediante publicidad para generar tráfico y ayudarlos a aparecer en los primeros resultados de búsqueda. Más adelante, explicaremos más detalladamente sobre cómo mejorar el SEO de tus vídeos si es que además de hacer publicidad, publicas videos propios en tu canal. 

 

Estas son las principales ventajas a tener en cuenta y considerar antes de decidir introducir este canal a nuestras estrategias de marketing digital para nuestra marca. Sin embargo, queremos enumerar algunos datos decisivos para que puedas valorar aún más la posibilidad de realizar anuncios en YouTube. La publicidad en YouTube ADS tiene muchas ventajas : 

  • Se paga únicamente por resultados: Únicamente se nos cobrará si la visualización del video supera los 30 segundos, se visualiza entero (si dura menos de 30 segundos), o si el usuario pulsa en él directamente.
  • El coste de hacer anunciarse en YouTube: Actualmente se está llegando a pagar visualizaciones por tan solo 0,03€, cantidad infinitamente asequible y que permite una difusión muy fuerte.
  • Medir nuestras acciones publicitarias: YouTube dispone de su propia herramienta de analítica que nos dará datos concretos sobre nuestros vídeos anunciados y de cómo los usuarios interactúan con ellos.

ventajas youtube ads

Tipos de anuncios en YouTube Ads 

Al igual que en otras plataformas donde las empresas o marcas pueden anunciarse, YouTube también dispone de varios tipos de anuncios. Diferentes opciones de las cuales las empresas disponen para anunciarse y elegir el formato que más se adecúe a sus necesidades y objetivos de marketing digital. Los diferentes formatos y tipos de anuncios en la publicidad de YouTube ADS son los siguientes: 

 

  • True- View in stream

Como su nombre indica, estos anuncios aparecen cuando estamos visualizando un video. Se pueden publicar antes, durante o después. Cuando el usuario interactúa con el video, se le redirige a una landing page y es allí donde se tiene que cumplir el objetivo. Podemos encontrar dos tipos de anuncios in stream: 

 

-In-stream saltable: este formato de anuncio es el más utilizado a la hora de crear campañas de YouTube Ads. Es un anuncio que se puede saltar a los 5 segundos, por lo que nuestro vídeo debe generar el máximo impacto e interés en ese tiempo. La puja más común es la de coste por visualización (CPV medio youtube). Esta se efectúa cuando se ven 30 segundos (o el video completo si la duración es menor) o cuando se interactúe con él, por lo que no nos cobrará por una simple impresión. Además, podemos seleccionar otras estrategias de puja como CPM objetivo, CPA objetivo y maximizar conversiones, en las que sí que pagaremos por impresiones. 

anuncio youtube true view

-In-stream no saltable: la duración es de 15 segundos máximo, con la peculiaridad de que no se puede saltar en ningún momento. Como es lógico, la única puja disponible es la de coste por mil impresiones (CPM), ya que el vídeo se reproduce sí o sí, independientemente de que el usuario interactúe con él o no. 

ejemplo anuncio youtube

  • True-view Discovery 

El objetivo de los anuncios de YouTube Discovery es dar a conocer el contenido a usuarios nuevos. Estos anuncios se muestran con contenido relacionado cuando estamos visualizando un vídeo o hacemos una búsqueda. En estos anuncios pagamos cuando el usuario hace clic. Simplemente ve la miniatura del vídeo. 

Por este motivo, tenemos que hacer la miniatura lo más atractiva posible, para que el usuario haga clic y visualice nuestro contenido. 

anuncio youtube ads

  • Bumper Ads

Consisten en anuncios en Youtube de 6 segundos que no pueden ser omitidos, y están orientados a aumentar el alcance y mejorar el reconocimiento de marca gracias a un mensaje breve y fácil de memorizar. La puja es en base a impresiones, por lo que la estrategia será siempre a CPM. 

 

Una herramienta de este mismo tipo de anuncio, es Bumper Ads Machine, que anunció Google Marketing Live en San Francisco en mayo de 2019. Esta herramienta sirve para acortar vídeos de forma automática, y lo hace gracias al aprendizaje automático, ya que identifica momentos importantes y es capaz de generar varias opciones de vídeos de seis segundos para elegir. 

  • anuncio youtube ads

    Out-stream 

Este formato de vídeo funciona de forma similar a los banners de display. Se muestran solamente en sitios webs de partners fuera de YouTube, por lo que aparecerán solamente mientras el usuario navegue en otros sitios web o utilice una app. Hay que tener en cuenta que están diseñados solamente para móviles y tablets, por lo que debemos pensar en ello a la hora de diseñar nuestros vídeos. 

 

El objetivo principal de los videos out-stream es el de aumentar la notoriedad de marca y llegar al máximo número de usuarios. La puja disponible para este tipo de formatos es la de CPM visible. Un anuncio Out-stream se considera visible cuando el 50% del espacio publicitario de la pantalla es visible durante al menos dos segundos. 

 

La gran ventaja de este tipo de formato es que sólo pagamos cuando el usuario ha visto durante ese tiempo. Gracias a esto podemos experimentar un CPM menor al de otros emplazamientos dentro de YouTube. 

 

anuncios youtube ads ejemplo

  • Masthead

Son anuncios que aparecen en la cabecera de la página principal de YouTube. El objetivo de los YouTube mastheads es generar el mayor alcance y conocimiento de marca posible. 

 

Es uno de los anuncios menos utilizados, ya que requieren de una reserva previa a través de un representante de Google. Y como os imaginareis, el precio de reserva no está al alcance de todos los bolsillos. 

Se puede comprar el masthead de YouTube a través de CPM y utilizar soluciones de público avanzadas para segmentar de una forma más detallada. Esto ha permitido hacerlo más accesible, ya que antes, este tipo de anuncios era coste por día (CPD), sin embargo, sigue siendo un tipo de anuncio reservado. 

anuncio youtube ads

  • Secuencia de anuncios 

Esto es una buena opción si lo que queremos es contar una historia acerca de nuestra marca o generar expectación por un producto o servicio. Es una campaña secuencial, es decir, ofrecemos diferentes creatividades de vídeo por pasos dependiendo de la interacción que haya tenido el usuario en cada uno de estos pasos. 

 

Las tres interacciones que podemos definir para que se vayan cumpliendo los pasos y que el usuario vaya avanzando viendo los videos son: impresión, visualización o  salto de anuncio. Una idea es utilizar anuncios tipo bumper, in-stream saltables y no saltables, o una combinación de los 3, para no saturar al consumidor. 

 

Una vez que ya conocemos todos los tipos de anuncios que tenemos disponibles en YouTube Ads, tenemos que tener muy claros cuáles son los objetivos que tenemos que contemplar a la hora de hacer una campaña de advertising en YouTube. 

estrategias seo para youtube

Objetivos en campañas de YouTube 

Elegir los objetivos de las campañas de YouTube Ads es muy importante para saber qué se debe hacer, y cómo hay que hacerlo. Los objetivos de marketing digital son muy importantes, pues gracias a ellos, podremos medir si nuestras campañas han obtenido los resultados esperados gracias a esta herramienta de YouTube marketing. 

Tenemos 6 opciones diferentes disponibles en Google Ads Youtube para nuestra campaña de vídeo: 

  • Ventas/ Conversiones
  • Oportunidades de venta
  • Tráfico al sitio web 
  • Consideración y notoriedad de la marca
  • Campaña sin objetivo  

 

Segmentación en campañas de YouTube Ads

Cómo ya hemos mencionado antes, las posibilidades de segmentación de YouTube son inmensas, pero hay que tener cuidado, pues es un arma de doble filo. Es decir, es importante segmentar correctamente nuestras campañas para no cometer errores de público y llegar a gente no interesada. Lo que se pretende es impactar sólo a nuestro público objetivo, dependiendo de la fase del proceso de compra en la que se encuentre, para que las posibilidades de conversión sean mayores. 

Estas son todas las posibilidades de segmentación en publicidad en Youtube Ads: 

  • Grupos demográficos: 

-Edad

– Sexo

– Estado parental 

– Ingresos familiares. 

Esta última opción de segmentación puede ser de gran utilidad dependiendo de cuál sea el tipo de producto que se ofrece.  

 

  • Datos demográficos detallados: 

– Estado parental

– Estado civil

– Educación 

– Estado de propiedad de la vivienda. 

Estos datos más detallados se encuentran al seleccionar la opción “quienes son” de las audiencias, y tenemos datos más específicos. 

 

  • Intereses: 
  1. Audiencias afines y afines personalizadas → son audiencias más amplias que engloban a usuarios dependiendo de cuáles son sus intereses y hábitos. Si no se encuentra una audiencia que se adapte a lo que se quiere ofrecer, se puede crear una nueva forma personalizada introduciendo palabras clave o urls que se quiera.  
  2. Audiencias de mercado y personalizadas basadas en la intención → se trata de usuarios que tienen una intención de compra y están más cerca de la conversión. Al igual que en el caso anterior, se pueden crear audiencias propias si no se tiene una audiencia concreta. 
  3. Acontecimientos vitales → Google es capaz de conocer datos tan específicos como si vamos a tener un gato pronto, estás organizando un evento, tu próxima mudanza o intentando cambiar de trabajo. 
  4. Remarketing y similares → Este es uno de los puntos fuertes de la publicidad en YouTube. Podemos utilizar cualquier audiencia de remarketing que hayamos creado a través de Google Ads y Analytics, incluso audiencias específicas de YouTube para usuarios que han visto nuestros vídeos. 

 

Segmentar por intereses es una estrategia de YouTube ads muy recomendada para aquellos usuarios que todavía no han convertido en nuestra web, y a los que mandamos un mensaje adicional para impulsar la decisión de conversión. 

 

  • Contenido: 
  1. Keywords → Con esta segmentación podemos aparecer en canales de YouTube, videos o sitios web (si hemos elegido aparecer en partners de video de display) en los que aparezcan las palabras clave que introducimos. 
  2. Temáticas  → La idea es aparecer en canales, vídeos o webs que estén relacionados con el tema seleccionado. 
  3.  Emplazamientos → Puedes elegir canales o incluso vídeos específicos en los que quieres aparecer. 

En este tipo de segmentación no se tiene en cuenta el interés o hábitos del usuario, sino que trata de buscar canales o vídeos en los que aparezcan los criterios anteriores. Hay que tener en cuenta que sólo puedes salir en aquellos canales en los que el propietario ha activado la monetización de los vídeos.

 

  • Dispositivos: 

– Ordenadores

– Móviles

– Tablets

– Pantallas de TV 

La segmentación por dispositivos en campañas de vídeo incluye la opción de poder aparecer en Smart TVs. Desde Multiconversion, recomendamos este dispositivo si el objetivo de tu campaña es de branding o alcance. Hoy en día, es complicado rellenar un formulario o comprar a través de la TV, sin embargo… ¿quién sabe si en un tiempo es una tarea habitual? 

 

Conclusiones

Cómo hemos podido leer en este artículo, la publicidad en YouTube Ads tiene muchas posibilidades para hacer crecer tu negocio. Es importante que exista una estrategia digital para poder analizar y medir tus objetivos empresariales, y YouTube te ayuda en la medición de dichos resultados. La plataforma de vídeos más conocida del mundo no solo te brindará la posibilidad de hacer llegar tu mensaje a una audiencia enorme, sino que podrás dirigir tus anuncios a aquellos segmentos de usuarios que más te interesen, por un coste muy competitivo.  ¿Te apuntas? La publicidad en YouTube Ads tiene todo lo que necesitas para que los clientes te conozcan. 

 

Multiconversion es la primera agencia de marketing digital de España especializada en estrategias Multicanal. Hemos acompañado a decenas de empresas durante los últimos 15 años en sus estrategias digitales para que cumplan sus objetivos de marketing.  Nuestra metodología mejorada continuamente consiste en poner al cliente en el centro «customer centric» y ofrecerle los canales más apropiados en cada momento del camino que recorre el cliente «customer journey». A través de una estrategia sólida multicanal, Multiconversion te acompañará a cumplir tus objetivos.

 

Performance Marketing ( Google ads, Facebook ads, Instagram ads, Bing ads, Yandex ads, Tiktok ads)

Market places Marketing ( Amazon ads, Etsy, Ebay, Aliexpress, Zalando, Asos)

Inbound Marketing

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SEO ( Search Engine Optimization)

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Solución: Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Avanzado)

Podrás solicitar este Servicio de Asesoramiento si ya cuentas con una protección de seguridad básica y un plan de ciberseguridad, pero quieres conocer sistemas de protección mas avanzados.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar el correcto desarrollo de tu plan avanzado de ciberseguridad, el servicio realizado te permitirá:

Analizar y realizar pruebas de penetración y análisis de posibles vulnerabilidades tu pyme conociendo el entorno tecnológico y operativo en el que te desenvuelves.

Implantar procedimientos y herramientas de ciberseguridad para la gestión diaria de tu pyme. De esta forma podrás prevenir amenazas, detectarlas y responder ante ellas.

Proteger de manera proactiva tu pyme contra ataques dirigidos hacia los datos, mejorando la resistencia y la capacidad de respuesta ante amenazas.

Concienciar a tus empleados de la importancia en materia de ciberseguridad y fomentar una cultura organizacional centrada en la ciberseguridad y la gestión de riesgos.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas, en el área de ciberseguridad.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Preparación para Certificación)

Si ya cuentas con una protección de seguridad básica, un plan adaptado y la estructura documental básica de SGSI, el principal objetivo de este servicio es ayudarte con la implementación de sistemas de protección avanzadas, aprovechando las capacidades de la inteligencia artificial y prepararte para presentar tu SGSI a la certificación.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar el correcto desarrollo de tu plan avanzado de ciberseguridad, el servicio realizado te permitirá:

Analizar y realizar pruebas de penetración y análisis de posibles vulnerabilidades tu pyme conociendo el entorno tecnológico y operativo en el que te desenvuelves.

Revisar tus políticas, planes y procedimientos de ciberseguridad, identificando deficiencias y aspectos a mejorar.

Proteger de manera proactiva a tu pyme contra ataques dirigidos hacia los datos, mejorando la resistencia y la capacidad de respuesta ante amenazas.

Concienciar a tus empleados de la importancia en materia de ciberseguridad y fomentar una cultura organizacional centrada en la ciberseguridad y la gestión de riesgos.

Preparar la documentación para que puedas presentar a la certificación de tu SGSI para un servicio core que ofrecen a clientes o AAPP (ISO27001 y ENS media-alta, según la Guía CCN-STIC 825). Certificación no incluida.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas, en el área de ciberseguridad.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Básico)

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan básico de ciberseguridad adaptado a las necesidades específicas de tu pyme. También, de realizar un caso de uso adaptado. Se busca aplicar la documentación básica de su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) según ISO 27001 y ENS (categoría media-alta)

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar el correcto desarrollo de tu plan básico de ciberseguridad, el servicio realizado te permitirá:

Conocer la situación actual de tu pyme frente a riesgos, identificando los activos y datos más valiosos para tu actividad.

Garantizar la continuidad de tu pyme frente a posibles incidentes de seguridad, minimizando el riesgo de interrupciones en la actividad empresarial.

Definir y establecer junto a ti, una estrategia de ciberseguridad personalizada a corto y medio plazo.

Cumplir con las regulaciones y estándares de seguridad relacionados con la protección de datos y la seguridad de la información.

Preparar la documentación básica para la implantación de un SGSI (ISO27001 y ENS media-alta) para un servicio core ofrecido a clientes o a AAPP.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas, en el área de ciberseguridad.

Identificar las oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de la ciberseguridad.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Avanzado)

Si ya cuentas con un sistema de análisis de datos básico, el principal objetivo de este servicio es aportarte un plan de análisis más avanzado a adaptado a las necesidades de tu pyme. En este plan se determinará la inversión y las medidas necesarias para que puedas establecer un sistema avanzado de análisis de datos en tu pyme, priorizando el establecimiento, mejora, automatización y aprendizaje de procesos para extracción y análisis de datos.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de análisis de datos avanzado:

Identificar de los datos de tu pyme, obtener su valoración y evaluar su uso en conjunción con otras fuentes.

Generar y obtener información de valor a partir del tratado de datos con algoritmos de inteligencia artificial para mejorar la toma de decisiones basadas en los datos.

Proporcionarte asesoramiento para la comprensión de los datos de tu pyme y el manejo de herramientas de gestión de los datos.

Opcionalmente, podrá asesorarte sobre la evaluación de la capacidad de los procesos de gobierno, gestión y gestión de calidad del dato siguiendo la especificación UNE 0080 de “Guía de evaluación del Gobierno, Gestión y Gestión de la Calidad del Dato” y la especificación UNE 0081” Guía de evaluación de la calidad de datos”.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando técnicas de inteligencia artificial, en análisis de datos (nivel avanzado).

Identificar oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito del análisis de datos avanzado.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Básico)

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan de análisis de datos básico adaptado a las necesidades de tu pyme. Conocerás la inversión requerida y las medidas necesarias para su adopción. Además, se priorizará tu aprendizaje en procesos para la extracción y análisis de datos

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de análisis de datos básico:

Identificar aquellos datos de tu pyme que mejoren el entendimiento de la información disponible.

Analizar las distintas opciones de herramientas de inteligencia artificial para explotar y visualizar los datos, recomendando la que mejor se adapte a la situación actual de tu pyme y la inversión necesaria para su adopción.

Establecer información de valor a partir del tratado de datos con algoritmos de inteligencia artificial.

Asesorarte sobre la explotación de los datos a través de la herramienta elegida.finir junto a ti una estrategia a medio y largo plazo para la implementación y optimización de la inteligencia de negocio basada en mejorar el rendimiento.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado al negocio en análisis de datos (nivel básico).

Identificar oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito del análisis de datos.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Procesos de Negocio o Proceso de Producción

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan de estrategia de negocio para mejorar el posicionamiento competitivo de tu pyme. Este plan recogerá la inversión necesaria y las herramientas adecuadas, además, aprovechará las tecnologías de inteligencia artificial para mejorar la capacidad de análisis. También se realizará un caso de uso adaptado a mejorar tu rendimiento y estrategia identificando necesidades y brechas, así como las oportunidades para mejorar tu situación en relación con tu competencia.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de mejora de tus ventas digitales:

Analizar tu situación actual en inteligencia de negocio para evaluar necesidades, identificar brechas en el uso de tecnologías de inteligencia de negocio y detectar oportunidades de mejora.

Plantear recomendaciones para desarrollar habilidades analíticas y fomentar una cultura de toma de decisiones basada en el tratamiento de datos con algoritmos de inteligencia artificial en el escenario competitivo actual.

Asesorarte en la incorporación de técnicas y herramientas avanzadas de aprendizaje automático, inteligencia artificial y minería de datos, entendiendo las especificidades de tu pyme y alineándolas a los objetivos del negocio.

Definir junto a ti una estrategia a medio y largo plazo para la implementación y optimización de la inteligencia de negocio basada en mejorar el rendimiento.

Diseño y ejecución de un caso de uso que demuestre la efectividad de las técnicas de análisis de la competencia para mejorar la estrategia y el rendimiento del negocio.

Identificación de oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de la estrategia y rendimiento de negocio.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Procesos de Negocio o Proceso de Producción

El principal objetivo de este servicio es identificar las áreas de mejora y optimización en los procesos empresariales actuales de tu pyme, así como la definición de un plan personalizado de mejora de procesos en áreas clave. En lugar de un proceso empresarial, este servicio de asesoramiento puede orientarse a la optimización de alguno de los procesos de producción o fabricación. En cualquiera de los dos casos, se hará uso de técnicas relacionadas con la inteligencia artificial, y se incluye la realización de un caso de uso adaptado al negocio.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de mejora de tus ventas digitales:

Comprender las metas estratégicas, puntos clave y objetivos de tu pyme y alinearlas con enfoque en la digitalización, uso de la inteligencia artificial y mejora de los procesos empresariales (o, en su caso, proceso de fabricación seleccionado).

Analizar los procesos empresariales que llevas a cabo actualmente, para identificar posibles mejoras. En el caso de los procesos productivos, se realizará un análisis del proceso de fabricación seleccionado, identificando áreas de oportunidad para la eficiencia, calidad y mejora continua.

Comunicar de manera efectiva a los empleados de tu pyme la relevancia estratégica de la digitalización de procesos, destacando cómo esto no solo optimiza el trabajo diario, sino también fortalece la competitividad.

Proporcionar asesoramiento especializado en herramientas de gestión de procesos de negocio y de inteligencia artificial, abarcando desde ventas y recursos humanos hasta la gestión de proyectos, y destacando soluciones específicas para mejorar la eficiencia y calidad. Si, en su lugar, se ha optado por un proceso de fabricación, se proporcionará asesoramiento en herramientas y tecnología para la optimización y automatización de ese proceso productivo.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a u pyme, utilizando las técnicas apropiadas, para la optimización de un proceso de negocio o, en su caso, proceso de fabricación.

Identificar oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de los procesos de negocio o, en su caso, procesos de producción.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Ventas Digitales

El principal objetivo de este servicio es establecer la inversión necesaria y las técnicas de marketing digital, incluyendo el aprovechamiento de tecnologías de inteligencia artificial, para mejorar el rendimiento de tus ventas en línea, y realización de un caso de uso adaptado al área de ventas digitales de tu pyme.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de mejora de tus ventas digitales:

Analizar la situación actual de tu pyme en ventas digitales, posicionamiento en RRSS y presencia en internet.

Concienciar a tus empleados sobre la importancia y las técnicas de venta online y marketing digital.

Definir una estrategia de ventas online y presencia digital (RRSS, posicionamiento en motores de búsqueda, Google Analytics, etc.) a medio y largo plazo, utilizando modelos predictivos basados en IA.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas de inteligencia artificial, en el área de ventas digitales.

Identificación de oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de las ventas digitales.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento «360» en Transformación Digital

El principal objetivo de este servicio es ofrecer asesoramiento en la transformación digital de tu pyme, proporcionando soluciones adaptadas a tus necesidades específicas. Se definirán la inversión necesaria y las medidas estratégicas para aplicar en cada área de impacto consiguiendo una mejora de ámbito general. Además, se utilizarán tecnologías innovadoras como a inteligencia artificial para identificar oportunidades de mejora y optimizar el proceso de transformación digital.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar el correcto desarrollo de transformación digital de tu pyme:

Analizar los procesos comerciales existentes para identificar aquellas áreas de tu pyme que podrían beneficiarse de la digitalización.

Diseñar e implementar programas de concienciación para educar a tus empleados sobre la importancia estratégica de la transformación digital.

Evaluar las herramientas y tecnologías ya en uso, ofreciéndote un asesoramiento para optimizar su rendimiento y alinearlas con tus objetivos de transformación digital.

Establecer un marco para la innovación continua y la adaptabilidad a medida que evolucionan las tecnologías digitales.

Desarrollo y ejecución de un caso de uso adaptado al negocio, utilizando las técnicas apropiadas, que permita conocer las ventajas de la utilización de herramientas digitales.

Identificación de oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de la transformación digital.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Inteligencia Artificial

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan de inteligencia artificial adaptado a las necesidades de tu pyme. Conocerás la inversión requerida y las medidas necesarias para su adopción. Además, se priorizará tu aprendizaje en técnicas de inteligencia artificial. También se realizará un caso de uso adaptad a tu pyme.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de inteligencia artificial:

Identificación de conjuntos de datos relevantes para la implementación de algoritmos de IA, de esta forma podrás tener una mejor comprensión de la información de tu pyme.

Asesorarte para la creación de protocolos de gobernanza de datos con normativas de IA, garantizando la validez y la veracidad de los mismos cuando aplique la IA.

Analizar herramientas de IA para la gestión de datos, realizando recomendaciones basadas en la realidad y la capacidad de inversión de tu pyme.

Orientarte sobre cómo las técnicas de IA pueden derivar información valiosa a partir de los datos existentes para impulsar la toma de decisiones estratégicas.

Capacitarte en el uso estratégico de las técnicas de IA en el manejo de datos.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado al negocio, relacionado con la aplicación de la inteligencia artificial.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Business Intelligence y Analítica e IA asociada

Automatización de procesos y flujos de trabajo

La solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales), así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.

Integración con diversas plataformas:

La solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.

Actualizable:

La solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.

Escalable:

La solución deberá poder adaptarse a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.

Capacitación en fundamentos de IA generativa para la gestión de procesos

Capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:

Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.

Capacitaciones específicas en: automatización y optimización de flujos de trabajo (contabilidad y finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras y pagos, recursos humanos, logística y otros), gestión financiera, interpretación de datos y aprendizaje continuo.

Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.

Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.

Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.”

Ayuda máxima:

0* ≤ X < 100 empleados: 16.000€ (incluye 20 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)

100 ≤ X < 250 empleados: 19.000€ (incluye 25 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

Solución: Business Intelligence y Analítica e IA asociada

Integración de datos con otras bases de datos:

La solución permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos

Almacenamiento de datos:

Se deberá proveer una capacidad mínima de almacenamiento de 1 GB por usuario.

Creación de paneles de datos estructurados y visuales

la solución permitirá crear paneles de datos personalizados, relevantes y visualizarlos de distintas formas.

Exportación de datos:

A imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios

Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica

Capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:

Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.

Capacitaciones específicas en: integración de datos con otras bases de datos, almacenamiento de datos, creación de paneles de datos estructurados y visuales, exportación de datos y casos de uso con las principales tecnologías de IA.

Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.

Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.

Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.

Alertas:

podrás visualizar alertas de clientes en diferentes tipologías de formato gráfico.

Gestión documental:

Integración de diversas plataformas

Integración de diversas plataformas:

disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

Web responsive (móvil/tablet):

las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.

Ayuda máxima:

50* ≤ X < 100 empleados: 8.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)

100 ≤ X < 250 empleados: 9.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

Solución: Gestión de clientes con IA asociada

Gestión de clientes potenciales (Leads):

Instalación y configuración inicial: de forma manual o mediante una importación por fichero.

Gestión de clientes:

trazando la actividad comercial desde la apertura de la oportunidad hasta la simulación de productos/servicios y la contratación de estos.

Gestión de oportunidades

todas las oportunidades de negocio reales.

Acciones o tareas comerciales: :

posibilidad de crear acciones y tareas comerciales (manuales o generadas automáticamente a partir del workflow de ventas asignado a la oportunidad).

Reporting, planificación y seguimiento comercial:

diferentes niveles de agregación de información.

Alertas:

podrás visualizar alertas de clientes en diferentes tipologías de formato gráfico.

Gestión documental:

Integración de diversas plataformas

Integración de diversas plataformas:

disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

Web responsive (móvil/tablet):

las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.

Ayuda máxima:

50* ≤ X < 100 empleados: 18.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
100 ≤ X < 250 empleados: 24.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

Solución: Servicio de Ciberseguridad Gestionada

Instalación y configuración inicial:

Instalación y configuración inicial: de las herramientas de seguridad para que puedas detectar, interrumpir y dar una respuesta rápida a las amenazas.

Detección y respuesta en los endpoints:

Servidores, PCs, portátiles, teléfonos móviles... La solución implantada debe ser capaz de detectar y dar respuesta en estos puntos, pudiendo suministrarse la protección EDR junto con el resto de los componentes de la solución implantada o pudiendo ésta integrarse con soluciones EDR ya existentes en los endpoints.

Fuentes a monitorizar:

La solución implantada deberá proteger frente a las amenazas que afecten a diversas fuentes de la empresa como endpoints o soluciones Cloud.

Alertas ante amenazas:

Este servicio alertará a los contactos de tu empresa inmediatamente después de haber detectado posibles amenazas.

Disponibilidad de un equipo de expertos:

Se encargará de responder todas las dudas que puedan surgir relacionadas con el servicio. También realizará un análisis y seguimiento continuo de las alertas generadas.

Monitorización 24x7x365:

El servicio estará operativo las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año.

Búsqueda, contención y respuesta ante amenazas:

El servicio hará una búsqueda activa de posibles amenazas, evitando, interrumpiendo y respondiendo a los posibles ataques. Esto impedirá que se extienda a otras partes de la red de tu empresa.

Informes mensuales de seguimiento:

Se generarán informes sobre los incidentes detectados y las causas raíz, así como de la situación de la empresa en materia de seguridad.

Asistencia directa:

En caso de accidente de seguridad, tendrás acceso a una línea telefónica de contacto directo con el equipo de servicio para esclarecer todas las cuestiones que surjan a raíz de un ataque.

Ayuda máxima:

50* ≤ X < 100 empleados: 200€/dispositivo (hasta 99 dispositivos)
100 ≤ X < 250 empleados: 200€/dispositivo (hasta 145 dispositivos)

* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros

Solución: Comercio electrónico

Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos.

Diseño de eCommerce en WordPress con theme a medida para la compraventa de productos. Incluyendo pasarela de pagos, diseño responsive, accesibilidad nivel AA Pautas W-CAG-2.1, autogestionable, métodos de envío, con analítica de datos.

Rango de precios

Tienda online: desde 1.200€
Incorporación de catálogo de productos: desde 800€

Posicionamiento básico en internet:

Te ayudamos a que obtengas visibilidad en los motores de búsqueda como Google con la implementación del posicionamiento SEO On site

Rango de precios

Seo on site: desde 800€

Precio y segmento del tamaño del beneficiario de la solución:

0 ‐< 3 empleados: Segmento II = Desde 2000€

3 ‐< 10 empleados: Segmento I = Desde 2000€

10 ‐< 50 empleados = Desde 2000€ -