Spotify ADS, Guía 2021

Cada vez, el audio en streaming tiene más popularidad y se hace más importante para los anunciantes. En España, el 91% de los usuarios de la Generación Z y el 78% de los millennials lo usan. La plataforma de streaming musical Spotify te da la posibilidad de conectar con usuarios, además de ofrecer varios formatos interesantes para los anunciantes. Desde Multiconversion, vamos a explicarte todo lo que necesitas saber para crear los anuncios de spotify. 

 

¿Por qué anunciarse en Spotify? 

Es importante destacar que Spotify es el mayor portal de música en streaming a nivel internacional, con más de 345 millones de usuarios en todo el mundo. Esta plataforma permite acceder a una interminable biblioteca de música, podcast, de cualquier estilo y desde cualquier dispositivo.  

Para poder acceder a la plataforma, sólo es necesario crear una cuenta personal. Esta cuenta, puede ser de dos tipos: 

  • Spotify Free: disfrutas del servicio de streaming de forma totalmente gratuita a cambio de contenido multimedia (anuncios spotify) 
  • Spotify Premium: a cambio de una cuota mensual aproximada de 10€ o si se es estudiante, aproximadamente 5€, puedes escuchar todo el contenido que desees sin pausas publicitarias. 

Si los usuarios optan por seguir con la versión gratuita de la aplicación significa que tendrán algunos anuncios, como ya hemos mencionado. ¡Ahí es donde entra en juego la publicidad de spotify! 

Pero además, es destacable mencionar, que según un estudio de statista, del total de usuarios mundiales que disponen de la plataforma (345 Millones), 190 M tiene la suscripción gratuita, frente a 155 M de suscripción Premium. Es decir, la tendencia de esta plataforma, y aún cogiendo cada vez más fuerza la versión de pago, nos indica que más de la mitad de usuarios prefieren los anuncios y el contenido gratuito. 

Spotify ads

¿Qué es Spotify Ad Studio? La plataforma self-service para anunciarse en Spotify 

Existen varias formas de publicitarse en Spotify, pero Ad Studio es la más sencilla. Desde el 14 de octubre de 2020 está disponible en España Ad Studio, la plataforma publicitaria ‘self-serve’ para empresas y artistas. 

Esta es la plataforma de publicidad con la que las marcas pueden anunciarse en Spotify y gestionar sus propias campañas. 

Esta plataforma tiene muchas posibilidades: 

  • Crear una campaña publicitaria de audio o vídeo 
  • Crear anuncios de audio desde cero
  • Con un presupuesto de 250 euros o más, lanzar una campaña
  • Predecir estimaciones de impresiones basadas en datos de la audiencia 
  • Analizar el rendimiento de tus acciones publicitarias en Spotify mediante informes de campaña 

Tan sólo es necesario seguir unos sencillos pasos: 

  • Entrar en AdStudio y registrarse
  • Definir la audiencia a la que quieras dirigir tu anuncio a través de datos demográficos, ubicación, intereses, actividades y hábitos de escucha. Estos últimos pueden ser playlists, géneros musicales, event targeting (Primavera Sound, BBK, Interestelar, FIB, Arenal Sound…) 
  • Crear tu anuncio. Spotify ad studio dispone de una herramienta gratuita de voz en off para ayudarte a crear tus anuncios. Más adelante veremos todos los formatos de anuncios de spotify disponibles 
  • Mide resultados. Ad studio ofrece informes sobre el rendimiento de tu publicidad en spotify en tiempo real para que puedas identificar lo que está pasando en todo momento. 

Formatos de la publicidad en Spotify 

Cómo ya hemos mencionado, existen muchas posibilidades de formatos para crear publicidad en Spotify, a continuación vamos a comentar cada una de ellas. 

  • Anuncios de audio: el formato más conocido. está pensado para llegar a la audiencia objetivo de la marca en diferentes dispositivos, entornos y momentos del día, de manera similar a un anuncio de radio convencional. Los anuncios se emiten en medio de canciones durante una sesión activa, de manera que tienen una alta visibilidad. Además del audio en sí, este formato de publicidad en Spotify incluye una unidad de display complementaria, que puedes enlazar a una URL de destino.anuncios de video
  • Sponsored Session: con las sesiones patrocinadas, puedes ganarte a la audiencia dándoles la posibilidad de escuchar música sin anuncios durante 30 minutos a cambio de ver tu anuncio en vídeo. También incluye una unidad de display complementaria que anima a actuar con la marca. Este formato está disponible para móvil y tablets y solo se muestra si la aplicación está visible y en primer plano.

Sponsored Session

  • Video Takeover:  este formato hace que aparezca un anuncio en vídeo entre canciones, durante pausas comerciales. Solo se muestra cuando los usuarios están activos y con la aplicación en primer plano e incluye una unidad de display adicional. Disponible para móvil y escritorio.

Video Takeover

  • Sponsored Playlist: uno de los puntos fuertes de Spotify son las playlists de creación propia, que se adaptan a todos los gustos y situaciones imaginables. Por eso, tiene sentido aprovecharlas en nuestra publicidad. Las playlists patrocinadas están en una ubicación premium y muestran a los usuarios anuncios de audio, vídeo y display a medida que las escuchan. Spotify ofrece ayuda a la hora de seleccionar las playlists que mejor encajan con la audiencia objetivo de la marca e incrementar la escucha y la visualización. Está disponible para móvil, escritorio y reproductor web.

Sponsored Playlist

  • Overlay: el formato Overlay muestra un banner en pantalla completa cuando los usuarios vuelven a entrar en la aplicación, garantizando la máxima visibilidad. El banner se muestra hasta que el usuario active el anuncio, haga clic en la X para cerrarlo o haga clic en otro lugar de la aplicación de Spotify, o al cabo de 30 segundos. Como ocurre con otros formatos, la unidad puede incluir una URL que lleve tráfico hasta una página web de destino. Disponible para móvil y escritorio.

Overlay

  • Homepage Takeover: el Homepage Takeover te permite colocar tu marca en un lugar central de la página de inicio de Spotify durante 24 horas, por lo que su índice de visibilidad e impacto es muy alto. Este formato permite además integrar contenido multimedia y elementos interactivos. Disponible en exclusiva para escritorio. 

Homepage Takeover

  • Megabanner: el megabanner es una unidad de display que contiene enlaces y solo se muestra cuando la aplicación de Spotify está en primer plano. Además, con el megabanner tu mensaje es el único que se muestra durante 30 segundos, lo que refuerza el impacto. Disponible para escritorio y aplicación web

Megabanner

¿Cuánto cuestan los anuncios de Spotify?

El presupuesto es obviamente una gran consideración para las empresas que optan por utilizar cualquier plataforma publicitaria. Y como otras muchas plataformas, Spotify también tiene una inversión publicitaria mínima, y ésta es de 250€. 

Los costes reales de las impresiones (número individual de personas que escuchan tus anuncios) varían según varios factores. Eso es debido a que funcionan a través de un sistema de pujas, por lo que dependiendo de la audiencia a la que te diriges tanto tú como tu competencia, los precios pueden verse afectados y ser diferentes. 

Cierto es que su CPM es mucho más elevado que el de otras plataformas de PPC. Sin embargo, la audiencia de Spotify es más comprometida ya que debe escuchar tus anuncios. 

casos de éxito spotify ads

Segmentación de la publicidad en Spotify 

Dentro de Spotify Ad Studio, como hemos comentado anteriormente, conseguiremos varias opciones para sacar partido al Streaming Intelligence de la plataforma y poder crear anuncios en spotify adecuadamente. Ahora,  explicaremos cada una de ellas, porque su funcionamiento podría ser diferente a otras plataformas publicitarias o canales de comunicación a las que estamos acostumbrados.

  • Plataforma: Después de elegir el formato de nuestros anuncios, empezamos a crear la segmentación. La plataforma Spotify Ad Studio recomienda seleccionarlas todas para maximizar nuestro alcance potencial a no ser que nuestro producto sea específico para una plataforma. En todo caso podemos escoger: todas, iOS, Android u ordenadores de mesa.
  • Ubicación Geográfica: Uno de los aspectos que cambia con respecto a otras plataformas es el de la ubicación geográfica. En Spotify Ad Studio debemos crear un grupo de anuncios por cada país que vayamos a impactar. Por ejemplo, si nuestra campaña es para EMEA (Europa, África y Medio Oriente) tendremos que crear tantos grupos como países tengamos en nuestro target. Esta “limitación” tiene todo el sentido del mundo ya que debemos intentar que nuestros anuncios estén en el idioma de los usuarios que los van a escuchar. Luego en cada país es posible segmentar por ciudades o códigos postales e incluso subir estos códigos postales en grupos.
  • Edad y Género: Al hacer publicidad en Spotify es posible segmentar por género y por edad. En este caso es posible impactar a usuarios desde los 14 años hasta 65+. Esto es muy importante, pues segmentar por edades es clave para impactar con usuario correcto, a tu público objetivo.
  • Intereses: Entre las opciones de segmentación por intereses podemos distinguir: Gaming, Libros, Traslado, Viajes, Salud y Estilo de Vida, Negocios, Running, Noticias, Estudios, Fiestas y muchas más. Spotify explica que esta lista está basada en su aprendizaje inteligente. Por ejemplo, si seleccionamos Gaming como intereses, Spotify podrá impactar a un usuario que escucha podcasts, listas de Gaming o que escucha Spotify desde una consola de videojuegos.
  • Contextos en Tiempo Real: Esta categoría de audiencia permite impactar a las personas en momentos específicos según la lista de reproducción que están escuchando. Las opciones son Chill, Cena, Gaming, Fiesta, Viajes, Cocinando, Enfocados, Festivos, Estudio o Ejercicios.
  • Géneros Musicales: La opción de segmentación por géneros musicales al momento de crear una campaña en Spotify Ad Studio permite que nuestro anuncio se reproduzca inmediatamente después que el usuario haya escuchado una canción con ese género concreto. Las opciones disponibles abarcan casi todos los géneros musicales que conocemos hoy en día.

segmentación spotify ads

 

Recomendaciones para Spotify Ad Studio

 Si queremos que nuestras campañas en Spotify Ad Studio tengan éxito te recomendamos:

  • Segmentación Definida: conoce a tu audiencia, qué estilo de música escucha, qué actividades realiza para que puedas elegir las más adecuadas al momento de crear tus campañas.
  • Dirígete con creatividad a las aspiraciones de tu público: Si sabemos que esta generación busca ser “su propio jefe” dirígete a aquellos que tienen espíritu emprendedor, que escuchan podcasts sobre este tema o aquellos con el mensaje “hazlo tu mismo”. Si eres una Universidad o Escuela de Formación, inspira a esta generación que busca nuevos modelos más flexibles y actualizados.
  • Presencia Constante: segmenta por contextos en tiempo real para estar presente en los diferentes momentos por los que pasa el oyente durante el día; desde su casa y el trabajo hasta su medio de transporte.
  • Activa Emociones: la publicidad en formato de audio tiene la capacidad de comunicar y provocar emociones gracias a los impulsos auditivos. Ten presente esto al momento de dirigirte a tu audiencia.
  • Frecuencia: una de las métricas más importantes en una campaña de reconocimiento de marca en Spotify Ad Studio es la frecuencia. Debemos tratar de conseguir alta repetición de los anuncios sin causar saturación para asegurarnos un impacto eficiente y positivo en nuestro target.
  • Flexibilidad: la publicidad en Spotify nos permite ser flexibles y dinámicos según los resultados que vayamos logrando. Es posible cambiar de mensaje con rapidez en caso de ser necesario.

Spotify Ad Studio es una plataforma muy dinámica y con opciones realmente poderosas para lograr que tu marca conecte con esa audiencia cada vez más exigente.

 

Multiconversion es la primera agencia de marketing digital de España especializada en estrategias Multicanal. Hemos acompañado a decenas de empresas durante los últimos 15 años en sus estrategias digitales para que cumplan sus objetivos de marketing.  Nuestra metodología mejorada continuamente consiste en poner al cliente en el centro «customer centric» y ofrecerle los canales más apropiados en cada momento del camino que recorre el cliente «customer journey». A través de una estrategia sólida multicanal, Multiconversion te acompañará a cumplir tus objetivos.

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Solución: Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Avanzado)

Podrás solicitar este Servicio de Asesoramiento si ya cuentas con una protección de seguridad básica y un plan de ciberseguridad, pero quieres conocer sistemas de protección mas avanzados.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar el correcto desarrollo de tu plan avanzado de ciberseguridad, el servicio realizado te permitirá:

Analizar y realizar pruebas de penetración y análisis de posibles vulnerabilidades tu pyme conociendo el entorno tecnológico y operativo en el que te desenvuelves.

Implantar procedimientos y herramientas de ciberseguridad para la gestión diaria de tu pyme. De esta forma podrás prevenir amenazas, detectarlas y responder ante ellas.

Proteger de manera proactiva tu pyme contra ataques dirigidos hacia los datos, mejorando la resistencia y la capacidad de respuesta ante amenazas.

Concienciar a tus empleados de la importancia en materia de ciberseguridad y fomentar una cultura organizacional centrada en la ciberseguridad y la gestión de riesgos.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas, en el área de ciberseguridad.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Preparación para Certificación)

Si ya cuentas con una protección de seguridad básica, un plan adaptado y la estructura documental básica de SGSI, el principal objetivo de este servicio es ayudarte con la implementación de sistemas de protección avanzadas, aprovechando las capacidades de la inteligencia artificial y prepararte para presentar tu SGSI a la certificación.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar el correcto desarrollo de tu plan avanzado de ciberseguridad, el servicio realizado te permitirá:

Analizar y realizar pruebas de penetración y análisis de posibles vulnerabilidades tu pyme conociendo el entorno tecnológico y operativo en el que te desenvuelves.

Revisar tus políticas, planes y procedimientos de ciberseguridad, identificando deficiencias y aspectos a mejorar.

Proteger de manera proactiva a tu pyme contra ataques dirigidos hacia los datos, mejorando la resistencia y la capacidad de respuesta ante amenazas.

Concienciar a tus empleados de la importancia en materia de ciberseguridad y fomentar una cultura organizacional centrada en la ciberseguridad y la gestión de riesgos.

Preparar la documentación para que puedas presentar a la certificación de tu SGSI para un servicio core que ofrecen a clientes o AAPP (ISO27001 y ENS media-alta, según la Guía CCN-STIC 825). Certificación no incluida.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas, en el área de ciberseguridad.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Ciberseguridad (Básico)

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan básico de ciberseguridad adaptado a las necesidades específicas de tu pyme. También, de realizar un caso de uso adaptado. Se busca aplicar la documentación básica de su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) según ISO 27001 y ENS (categoría media-alta)

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar el correcto desarrollo de tu plan básico de ciberseguridad, el servicio realizado te permitirá:

Conocer la situación actual de tu pyme frente a riesgos, identificando los activos y datos más valiosos para tu actividad.

Garantizar la continuidad de tu pyme frente a posibles incidentes de seguridad, minimizando el riesgo de interrupciones en la actividad empresarial.

Definir y establecer junto a ti, una estrategia de ciberseguridad personalizada a corto y medio plazo.

Cumplir con las regulaciones y estándares de seguridad relacionados con la protección de datos y la seguridad de la información.

Preparar la documentación básica para la implantación de un SGSI (ISO27001 y ENS media-alta) para un servicio core ofrecido a clientes o a AAPP.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas, en el área de ciberseguridad.

Identificar las oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de la ciberseguridad.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Avanzado)

Si ya cuentas con un sistema de análisis de datos básico, el principal objetivo de este servicio es aportarte un plan de análisis más avanzado a adaptado a las necesidades de tu pyme. En este plan se determinará la inversión y las medidas necesarias para que puedas establecer un sistema avanzado de análisis de datos en tu pyme, priorizando el establecimiento, mejora, automatización y aprendizaje de procesos para extracción y análisis de datos.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de análisis de datos avanzado:

Identificar de los datos de tu pyme, obtener su valoración y evaluar su uso en conjunción con otras fuentes.

Generar y obtener información de valor a partir del tratado de datos con algoritmos de inteligencia artificial para mejorar la toma de decisiones basadas en los datos.

Proporcionarte asesoramiento para la comprensión de los datos de tu pyme y el manejo de herramientas de gestión de los datos.

Opcionalmente, podrá asesorarte sobre la evaluación de la capacidad de los procesos de gobierno, gestión y gestión de calidad del dato siguiendo la especificación UNE 0080 de “Guía de evaluación del Gobierno, Gestión y Gestión de la Calidad del Dato” y la especificación UNE 0081” Guía de evaluación de la calidad de datos”.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando técnicas de inteligencia artificial, en análisis de datos (nivel avanzado).

Identificar oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito del análisis de datos avanzado.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Análisis de Datos (Básico)

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan de análisis de datos básico adaptado a las necesidades de tu pyme. Conocerás la inversión requerida y las medidas necesarias para su adopción. Además, se priorizará tu aprendizaje en procesos para la extracción y análisis de datos

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de análisis de datos básico:

Identificar aquellos datos de tu pyme que mejoren el entendimiento de la información disponible.

Analizar las distintas opciones de herramientas de inteligencia artificial para explotar y visualizar los datos, recomendando la que mejor se adapte a la situación actual de tu pyme y la inversión necesaria para su adopción.

Establecer información de valor a partir del tratado de datos con algoritmos de inteligencia artificial.

Asesorarte sobre la explotación de los datos a través de la herramienta elegida.finir junto a ti una estrategia a medio y largo plazo para la implementación y optimización de la inteligencia de negocio basada en mejorar el rendimiento.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado al negocio en análisis de datos (nivel básico).

Identificar oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito del análisis de datos.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Procesos de Negocio o Proceso de Producción

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan de estrategia de negocio para mejorar el posicionamiento competitivo de tu pyme. Este plan recogerá la inversión necesaria y las herramientas adecuadas, además, aprovechará las tecnologías de inteligencia artificial para mejorar la capacidad de análisis. También se realizará un caso de uso adaptado a mejorar tu rendimiento y estrategia identificando necesidades y brechas, así como las oportunidades para mejorar tu situación en relación con tu competencia.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de mejora de tus ventas digitales:

Analizar tu situación actual en inteligencia de negocio para evaluar necesidades, identificar brechas en el uso de tecnologías de inteligencia de negocio y detectar oportunidades de mejora.

Plantear recomendaciones para desarrollar habilidades analíticas y fomentar una cultura de toma de decisiones basada en el tratamiento de datos con algoritmos de inteligencia artificial en el escenario competitivo actual.

Asesorarte en la incorporación de técnicas y herramientas avanzadas de aprendizaje automático, inteligencia artificial y minería de datos, entendiendo las especificidades de tu pyme y alineándolas a los objetivos del negocio.

Definir junto a ti una estrategia a medio y largo plazo para la implementación y optimización de la inteligencia de negocio basada en mejorar el rendimiento.

Diseño y ejecución de un caso de uso que demuestre la efectividad de las técnicas de análisis de la competencia para mejorar la estrategia y el rendimiento del negocio.

Identificación de oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de la estrategia y rendimiento de negocio.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Procesos de Negocio o Proceso de Producción

El principal objetivo de este servicio es identificar las áreas de mejora y optimización en los procesos empresariales actuales de tu pyme, así como la definición de un plan personalizado de mejora de procesos en áreas clave. En lugar de un proceso empresarial, este servicio de asesoramiento puede orientarse a la optimización de alguno de los procesos de producción o fabricación. En cualquiera de los dos casos, se hará uso de técnicas relacionadas con la inteligencia artificial, y se incluye la realización de un caso de uso adaptado al negocio.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de mejora de tus ventas digitales:

Comprender las metas estratégicas, puntos clave y objetivos de tu pyme y alinearlas con enfoque en la digitalización, uso de la inteligencia artificial y mejora de los procesos empresariales (o, en su caso, proceso de fabricación seleccionado).

Analizar los procesos empresariales que llevas a cabo actualmente, para identificar posibles mejoras. En el caso de los procesos productivos, se realizará un análisis del proceso de fabricación seleccionado, identificando áreas de oportunidad para la eficiencia, calidad y mejora continua.

Comunicar de manera efectiva a los empleados de tu pyme la relevancia estratégica de la digitalización de procesos, destacando cómo esto no solo optimiza el trabajo diario, sino también fortalece la competitividad.

Proporcionar asesoramiento especializado en herramientas de gestión de procesos de negocio y de inteligencia artificial, abarcando desde ventas y recursos humanos hasta la gestión de proyectos, y destacando soluciones específicas para mejorar la eficiencia y calidad. Si, en su lugar, se ha optado por un proceso de fabricación, se proporcionará asesoramiento en herramientas y tecnología para la optimización y automatización de ese proceso productivo.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a u pyme, utilizando las técnicas apropiadas, para la optimización de un proceso de negocio o, en su caso, proceso de fabricación.

Identificar oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de los procesos de negocio o, en su caso, procesos de producción.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Ventas Digitales

El principal objetivo de este servicio es establecer la inversión necesaria y las técnicas de marketing digital, incluyendo el aprovechamiento de tecnologías de inteligencia artificial, para mejorar el rendimiento de tus ventas en línea, y realización de un caso de uso adaptado al área de ventas digitales de tu pyme.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de mejora de tus ventas digitales:

Analizar la situación actual de tu pyme en ventas digitales, posicionamiento en RRSS y presencia en internet.

Concienciar a tus empleados sobre la importancia y las técnicas de venta online y marketing digital.

Definir una estrategia de ventas online y presencia digital (RRSS, posicionamiento en motores de búsqueda, Google Analytics, etc.) a medio y largo plazo, utilizando modelos predictivos basados en IA.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado a tu pyme utilizando las técnicas apropiadas de inteligencia artificial, en el área de ventas digitales.

Identificación de oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de las ventas digitales.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento «360» en Transformación Digital

El principal objetivo de este servicio es ofrecer asesoramiento en la transformación digital de tu pyme, proporcionando soluciones adaptadas a tus necesidades específicas. Se definirán la inversión necesaria y las medidas estratégicas para aplicar en cada área de impacto consiguiendo una mejora de ámbito general. Además, se utilizarán tecnologías innovadoras como a inteligencia artificial para identificar oportunidades de mejora y optimizar el proceso de transformación digital.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar el correcto desarrollo de transformación digital de tu pyme:

Analizar los procesos comerciales existentes para identificar aquellas áreas de tu pyme que podrían beneficiarse de la digitalización.

Diseñar e implementar programas de concienciación para educar a tus empleados sobre la importancia estratégica de la transformación digital.

Evaluar las herramientas y tecnologías ya en uso, ofreciéndote un asesoramiento para optimizar su rendimiento y alinearlas con tus objetivos de transformación digital.

Establecer un marco para la innovación continua y la adaptabilidad a medida que evolucionan las tecnologías digitales.

Desarrollo y ejecución de un caso de uso adaptado al negocio, utilizando las técnicas apropiadas, que permita conocer las ventajas de la utilización de herramientas digitales.

Identificación de oportunidades o posibles usos de la IA en el ámbito de la transformación digital.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Servicio de Asesoramiento en Inteligencia Artificial

El principal objetivo de este servicio es dotarte de un plan de inteligencia artificial adaptado a las necesidades de tu pyme. Conocerás la inversión requerida y las medidas necesarias para su adopción. Además, se priorizará tu aprendizaje en técnicas de inteligencia artificial. También se realizará un caso de uso adaptad a tu pyme.

El Asesor Digital Adherido será encargado de realizar una serie de actividades para garantizar la correcta implementación del plan de inteligencia artificial:

Identificación de conjuntos de datos relevantes para la implementación de algoritmos de IA, de esta forma podrás tener una mejor comprensión de la información de tu pyme.

Asesorarte para la creación de protocolos de gobernanza de datos con normativas de IA, garantizando la validez y la veracidad de los mismos cuando aplique la IA.

Analizar herramientas de IA para la gestión de datos, realizando recomendaciones basadas en la realidad y la capacidad de inversión de tu pyme.

Orientarte sobre cómo las técnicas de IA pueden derivar información valiosa a partir de los datos existentes para impulsar la toma de decisiones estratégicas.

Capacitarte en el uso estratégico de las técnicas de IA en el manejo de datos.

Desarrollar y ejecutar un caso de uso adaptado al negocio, relacionado con la aplicación de la inteligencia artificial.

Ayuda máxima:

10 < 50 empleados: 6.000€
50 < 100 empleados: 6.000€
100 < 250 empleados: 6.000€

Solución: Business Intelligence y Analítica e IA asociada

Automatización de procesos y flujos de trabajo

La solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales), así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.

Integración con diversas plataformas:

La solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.

Actualizable:

La solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.

Escalable:

La solución deberá poder adaptarse a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.

Capacitación en fundamentos de IA generativa para la gestión de procesos

Capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:

Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.

Capacitaciones específicas en: automatización y optimización de flujos de trabajo (contabilidad y finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras y pagos, recursos humanos, logística y otros), gestión financiera, interpretación de datos y aprendizaje continuo.

Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.

Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.

Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.”

Ayuda máxima:

0* ≤ X < 100 empleados: 16.000€ (incluye 20 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)

100 ≤ X < 250 empleados: 19.000€ (incluye 25 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

Solución: Business Intelligence y Analítica e IA asociada

Integración de datos con otras bases de datos:

La solución permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos

Almacenamiento de datos:

Se deberá proveer una capacidad mínima de almacenamiento de 1 GB por usuario.

Creación de paneles de datos estructurados y visuales

la solución permitirá crear paneles de datos personalizados, relevantes y visualizarlos de distintas formas.

Exportación de datos:

A imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios

Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica

Capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:

Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.

Capacitaciones específicas en: integración de datos con otras bases de datos, almacenamiento de datos, creación de paneles de datos estructurados y visuales, exportación de datos y casos de uso con las principales tecnologías de IA.

Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.

Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.

Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.

Alertas:

podrás visualizar alertas de clientes en diferentes tipologías de formato gráfico.

Gestión documental:

Integración de diversas plataformas

Integración de diversas plataformas:

disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

Web responsive (móvil/tablet):

las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.

Ayuda máxima:

50* ≤ X < 100 empleados: 8.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)

100 ≤ X < 250 empleados: 9.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

Solución: Gestión de clientes con IA asociada

Gestión de clientes potenciales (Leads):

Instalación y configuración inicial: de forma manual o mediante una importación por fichero.

Gestión de clientes:

trazando la actividad comercial desde la apertura de la oportunidad hasta la simulación de productos/servicios y la contratación de estos.

Gestión de oportunidades

todas las oportunidades de negocio reales.

Acciones o tareas comerciales: :

posibilidad de crear acciones y tareas comerciales (manuales o generadas automáticamente a partir del workflow de ventas asignado a la oportunidad).

Reporting, planificación y seguimiento comercial:

diferentes niveles de agregación de información.

Alertas:

podrás visualizar alertas de clientes en diferentes tipologías de formato gráfico.

Gestión documental:

Integración de diversas plataformas

Integración de diversas plataformas:

disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

Web responsive (móvil/tablet):

las páginas web diseñadas deben ser funcionales tanto en ordenadores personales como en dispositivos móviles.

Ayuda máxima:

50* ≤ X < 100 empleados: 18.000€ (incluye 10 usuarios y mínimo capacitación a 3 de ellos en IA asociada)
100 ≤ X < 250 empleados: 24.000€ (incluye 15 usuarios y mínimo capacitación a 5 de ellos en IA asociada)

Solución: Servicio de Ciberseguridad Gestionada

Instalación y configuración inicial:

Instalación y configuración inicial: de las herramientas de seguridad para que puedas detectar, interrumpir y dar una respuesta rápida a las amenazas.

Detección y respuesta en los endpoints:

Servidores, PCs, portátiles, teléfonos móviles... La solución implantada debe ser capaz de detectar y dar respuesta en estos puntos, pudiendo suministrarse la protección EDR junto con el resto de los componentes de la solución implantada o pudiendo ésta integrarse con soluciones EDR ya existentes en los endpoints.

Fuentes a monitorizar:

La solución implantada deberá proteger frente a las amenazas que afecten a diversas fuentes de la empresa como endpoints o soluciones Cloud.

Alertas ante amenazas:

Este servicio alertará a los contactos de tu empresa inmediatamente después de haber detectado posibles amenazas.

Disponibilidad de un equipo de expertos:

Se encargará de responder todas las dudas que puedan surgir relacionadas con el servicio. También realizará un análisis y seguimiento continuo de las alertas generadas.

Monitorización 24x7x365:

El servicio estará operativo las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año.

Búsqueda, contención y respuesta ante amenazas:

El servicio hará una búsqueda activa de posibles amenazas, evitando, interrumpiendo y respondiendo a los posibles ataques. Esto impedirá que se extienda a otras partes de la red de tu empresa.

Informes mensuales de seguimiento:

Se generarán informes sobre los incidentes detectados y las causas raíz, así como de la situación de la empresa en materia de seguridad.

Asistencia directa:

En caso de accidente de seguridad, tendrás acceso a una línea telefónica de contacto directo con el equipo de servicio para esclarecer todas las cuestiones que surjan a raíz de un ataque.

Ayuda máxima:

50* ≤ X < 100 empleados: 200€/dispositivo (hasta 99 dispositivos)
100 ≤ X < 250 empleados: 200€/dispositivo (hasta 145 dispositivos)

* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros

Solución: Comercio electrónico

Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos.

Diseño de eCommerce en WordPress con theme a medida para la compraventa de productos. Incluyendo pasarela de pagos, diseño responsive, accesibilidad nivel AA Pautas W-CAG-2.1, autogestionable, métodos de envío, con analítica de datos.

Rango de precios

Tienda online: desde 1.200€
Incorporación de catálogo de productos: desde 800€

Posicionamiento básico en internet:

Te ayudamos a que obtengas visibilidad en los motores de búsqueda como Google con la implementación del posicionamiento SEO On site

Rango de precios

Seo on site: desde 800€

Precio y segmento del tamaño del beneficiario de la solución:

0 ‐< 3 empleados: Segmento II = Desde 2000€

3 ‐< 10 empleados: Segmento I = Desde 2000€

10 ‐< 50 empleados = Desde 2000€ -